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   海外訂購請先來信service@rocketeego.tw或官網之聯絡表單做聯繫。

   將依照寄送地區之國際運費報價(由買家負擔)，使用中華郵政/順豐速運/FEDEX國際包裹運送，送達時間視寄送國家地區而定。

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親愛的顧客，在您收到商品後

．7日內新品瑕疵，可退貨或更換同款同色之新品。

．網路購物七天猶豫期退換貨(或新品瑕疵退換貨)必須全新未使用，須完整包裝(包含產品、附件、贈品、包裝、原廠紙箱、發票、保固卡，及所有附隨文件或資料之完整性)，附於商品之吊牌標籤等原包裝亦不得剪下、移除。

．一年內，非人為/外力/不當使用之產品問題，可提供免費維修(本公司保有判定商品損壞是否由人為造成之權力)。

．一年後，提供代為送修服務，由消費者自付維修費。(將提供維修單，由消費者決定是否送修)

．可維修範圍：零件(拉鍊、扣環等)故障、車縫處鬆脫等。

．非保固範圍: 外力造成之磨損撕裂、發霉，及背墊、拉鍊的耗損。

．瑕疵定義恕不含以下: 輕微皺褶與残膠、小線頭、色差、光澤不一、顏色圖樣、及袋包設計未對齊。

．袋包髒污請以中性清潔劑輕柔擦拭，通風陰涼處晾乾，勿曝曬。

．請先聯絡本公司 e-mail: service@rocketeego.tw

．需出示保固卡，將商品連同保固卡送回。

．保固卡遺失恕不補發，經塗改無效。

書包清潔方式

．若有髒汙情況，請以超軟毛牙刷沾水或濕布小範圍擦拭。

．表布有特別做防潑水加工，勿用力刷會造成防水加工衰退。

．放在陰涼處自然風乾，勿直接曝曬。

．勿丟入洗衣機中清洗，以免破壞包袋結構。